|
|
 |
- Flotte smykker til dig
- Nordisk Inspireret smykker
- Ægte materialer
|
|
| | Kundeservice
Nordic Diva v/Helle Nordbjerg
Spangåvej 24
2630 Taastrup
Tlf.: +45 60662610 mandag til fredag klokken 10 til 18.
E-mail: helle.nordbjerg@nordic-diva.dk |
Butikkens åbningstider online: Åben døgnet rundt, alle årets 365 dage.
Kundeservice er tilgængelig på mail, og telefon fra kl. 10 til 18 mandag til fredag.
For personlig henvendelse, venligst tag kontakt på mail eller telefon.
Hvis telefonen er optaget, kan du lægge en besked. Vi ringer eller sender dig en mail hurtigst muligt. Vi foretrækker at skrive og modtage email i stedet for telefon. Vi ser frem til at høre fra dig. Vi mener god service er ikke et spørgsmål om at give kunderne det, de forventer. God service er det, man giver ud over det, kunden forventer. God kundeservice er meget vigtigt for os. Det er meget simpelt: God service er god forretning. Vi tror god service er en af de vigtigste discipliner i en e-butik. Vores bedste anbefaling er tilfredse kunder. Vi ved, at det er kunden, der ”betaler vores løn”, og kunden bliver behandlet herefter. - Vi sidder klar til at hjælpe dig for at sikre, at du får den bedste mulige handels-oplevelse. Vi diskuterer ikke. Dette gør at vi kan tilbyde dig den mest servicemindede oplevelse.
- Altid 4 ugers fuld returret. Hvorfor kun tilbyde lovens minimumskrav? Vi stiller ingen spørgsmål.
- Vi betaler dankort gebyr for dig. Den eksplosive vækst i nethandlen giver penge i kassen hos Nets. Det koster nemlig et gebyr, hver gang du bruger Dankortet på nettet.
- Ønsker du at returnere en ordre? Vi betaler både transaktionsgebyr til PBS/Nets og Post Danmark porto. No Cure - No Pay, du betaler kun når du er tilfreds.
- Send en personlig hilsen, lav kærlighedscitat eller kærlighedsbrev til en du holder af. Under fakturaadresse, er der et notafelt som du udfylder. Den tekst du skriver, printes ud af os, og bliver lagt sammen med forsendelsen. Ingen ekstra omkostninger.
- Se anmeldelser fra vores kunder på Trustpilot. Trustpilot giver vores kunder en øget tryghed i forbindelse køb på nettet. Vi bruger løbende den feedback vi får fra kunderne til hele tiden at forbedre os og udvikle vores web shop og kundeservice.
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
Copyright © 2011 Nordic Diva v/Helle Nordbjerg Spangåvej 24, Sengeløse 2630 Taastrup Telefon: 60 66 26 10 helle.nordbjerg@nordic-diva.dk CVR: 30666046.
|
|
|
|
Forside
